Votre réputation en ligne, en pilote auto
SMS post-visite envoyé automatiquement, réponses IA personnalisées, validation en un clic. Gagnez des étoiles sans y penser.
SMS post-visite automatique
2h après le RDV, un SMS est envoyé au client avec un lien direct vers votre fiche Google. Tracking du clic et du taux de conversion en avis.
Réponse IA personnalisée
Pour chaque avis publié, l'IA génère une réponse adaptée : chaleureuse pour les 5 étoiles, empathique pour les 1-2 étoiles. Vous validez en 1 clic.
Filtre intelligent
Si le client donne un feedback négatif via le formulaire interne, il n'est PAS redirigé vers Google. Vous pouvez résoudre en privé.
Multi-canal
SMS, email, ou borne NFC : choisissez le canal selon votre clientèle. Le NFC marche très bien pour les avis "à chaud" en sortie.
Stats détaillées
Taux d'envoi, taux de clic, taux d'avis publié, évolution de votre note. Identifiez les staff qui génèrent le plus d'avis 5 étoiles.
Conformité Google
Pas de gating illégal (qui filtrerait les négatifs vers un formulaire privé sans option Google). Notre système respecte les guidelines Google.
Comment l'IA rédige les réponses
Modèle Kimi K2.5 fine-tuné sur le ton d'un gérant de salon. L'IA reçoit en contexte le rating, le texte de l'avis, et le nom du salon. Elle génère une réponse pro, max 200 mots, qui remercie nominativement et rebondit sur un point précis. Vous gardez la main : édition possible avant publication.
Quotas selon votre plan
- 10 réponses IA/mois en gratuit
- 200 réponses IA/mois en Pro
- SMS post-visite illimité en Pro